Descripción del servicio
El servicio de Asistencia y Protección al Turista nacional y extranjero, es un servicio especializado gestionado por esta institución (POLITUR), en colaboración con el Ministerio de Turismo y demás organismos de seguridad. El cual es brindado a nivel nacional principalmente en los polos turísticos de país y en contacto con embajadas y consulados, asociaciones de hoteles y restaurantes, tour operadores, taxistas y demás entidades ligadas al sector.
Esta asistencia está a cargo del oficial de turno de servicio, los cuales estarán disponible 24 horas al día en cualquier centro de asistencia al turista (POLITUR), de acuerdo al mapa de distribución de las unidades, disponible en la página web: www.politur.gob.do
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Procedimientos a seguir
- Contactar por la vía más conveniente nuestro personal de servicio asignado a nivel nacional.
- Indicar la situación por la cual necesita la asistencia solicitada
- Recibir la asistencia.
Horario de prestación
24 horas, lunes a domingo.
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
Dependiendo
Canal de Prestación
- Presencial - Via telefónica - Via aplicación móvil - Vía correo electrónicoInformación adicional
Persona responsable
Supervisor de la Zona de incidente.
Base Legal del Servicio
Ley Orgánica de la Policía Nacional 590-16 de fecha 15 de julio del 2016.
Devolución de Depósito en Royalton Bavaro
Señores Royalton Bávaro cordial saludo he tratado de comunicarme con ustedes al número referido para solicitar devolución de dinero de deposito al
+18095526888 la comunicación ha sido imposible y deja mucho que desear para un hotel tan prestigioso, mi estadía fue entre Octubre 26 de 2025 y Octubre 29 de 2025, a la fecha no se ha efectuado mi reembolso de 200 dólares el cual solicitó A nombre de Emerson Sinisterra Pineda pasaporte BG179294, este es el correo # 4 que les envío solicito pronta respuesta y comprobante de la devolución o contacto al Celular+573158912077 colombia. NO HAY RESPUESTA!
Quiero estar
Quiero pertenecer
Ayuda.
Necesito que me ayuden porque mi mamá me amenazó con un cuchillo y me dijo que ella iba a fracasar conmigo y tuve que correr hasta mi habitación para que ella no me hiciera nada entonces por favor ayúdeme