Protección de la Niñez y a la Adolescencia

Estoy indignada de cómo tratan a los turistas y como te cobran precio dólar por ser de fuera no tiene ninguna concideracion y no cuidan a nadie que los ean de fuera no vuelvo a ir por allí desepcionada

Fuimos dos veces a requerir una autorizacion de medico legislation y la (persona encargada) Mariana no sabemos apellido nos puso a esperar por horas sin ninguna respuesta, su trato fue totalmente sin profesionalismo, levantando la voz, mal jumorada,ingorandonos cuando salia de su oficina y con desden, con mi esposo acabando de salir de hospital y con muletas, se supone que es para ayudar al turista, esta persona puso todo tipo de trabas para ayudar u orientarnos, solo mandando y diciendo que esperaran, mas de tres horas hasta que nos fuimos sin ninguna ayuda ni informacion.

En ningun momento nosotros hicimos nada para recibir un trata tan malo por parte de esta señora Mariana,les pido por favor ver sus camaras del lunes 6 de Julio alrededor de las 5: 15 y martes 7 de Julio desdes las 11 de la mañana para que vean la actitud de esta señora.Enviamos un correo a Politur tambien explication con mas detalle, no tenemos respuesta todavia.

El Hotel Impressive Punta Cana sector Premiun, nos dio una habitación frente a un sector de obras en construcción del propio hotel. Durante 4 días, nos despertábamos a las 7hs con los martillos neumáticos y no paraban hasta las 22hs. Un vergüenza que hayan habilitado esta habitación sabiendo esta situación.

Aun estoy esperando de parte de Atención al cliente del Hotel una respuesta.

Junio 2026.